All Products

Karianne Sophie Braut

Hageveien 17

4325 Sandnes

org.no: 934564154

Salgsvilkår for Brent Keramikk 1. Generelt Velkommen til Brent Keramikk! Alle produktene er egenproduserte og håndlagde, noe som gjør hvert produkt unikt. Ved å handle hos oss aksepterer du følgende vilkår og betingelser. 2. Produkter • Alle produkter er håndlaget, og små variasjoner i farge, størrelse og form kan forekomme. Dette er en del av produktets unike karakter. • Beskrivelsene og bildene i nettbutikken er så nøyaktige som mulig, men små avvik kan forekomme. 3. Priser og betaling • Prisene oppgis i NOK, inkludert merverdiavgift (der det er aktuelt). • Fraktkostnader kommer i tillegg og beregnes i kassen. • Betaling gjøres via betalingsløsningene: Vipps, Pay pal eller kortbetaling. 4. Frakt og levering • Produktene sendes når bestillingen er mottatt Tidligst førstkommende torsdag eller fredag samme uke. Varene kan også hentes av kunden selv hos Brent Keramikk. • Leveringstid avhenger av valgt fraktmetode og leveringsadresse. • Eventuelle skader under transport må meldes til oss innen 2 dager etter mottak. 5. Angrerett og retur • I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra du mottar varen. • Angreretten gjelder ikke spesialbestillinger eller produkter som er tilpasset etter kundens ønsker. • For retur må produktet være ubrukt og i original emballasje. Returkostnader dekkes av kunden. • Kontakt oss på brent.keramikk@gmail.com før retur for nærmere instruksjoner. 6. Reklamasjon • Ved feil eller mangler kan du kontakte oss innen 2 dager for å avtale reklamasjon. • Reklamasjonen må inneholde en beskrivelse av feilen, og gjerne bilder hvis mulig. • Hvis reklamasjonen godkjennes, dekker vi returfrakten og sender nytt produkt eller gir refusjon. 7. Personvern • Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med personvernforordningen (GDPR). Opplysninger brukes kun til å gjennomføre kjøp og leveranse. 8. Konfliktløsning: Klager rettes til selger innen 2 dager etter at han/hun har mottatt varen. Partene skal forsøke å løse evt tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Kontaktinfo: Brent Keramikk v/Karianne Sophie Braut Hageveien 17 4325 Sandnes Tlf: 4741623070 organisasjonsnummer: 934564154

Fired ceramics